Dépannage informatique à domicile
Assistance, réparation et formation informatique pour particuliers et association
Votre ordinateur est lent, ne démarre plus ou rencontre des problèmes de connexion Internet ? Je vous accompagne pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques, directement à domicile.
Un dépannage simple et personnalisé
Installation, réparation, optimisation, suppression de virus ou récupération de données : je vous propose des solutions adaptées à vos besoins, en privilégiant la réparation de votre matériel.
Un tarif fixe, sans mauvaise surprise
Chaque prestation est encaissé à un prix fixe, annoncé avant l’intervention. Pas de facturation à l’heure ni de supplément si le dépannage prend plus de temps que prévu. Devis gratuit et sans engagement.
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Installation PC / MAC
Mon service d’installation complète et personnalisée consiste à installer les systèmes d’exploitation (Windows 10, Windows 11, Linux… ) dans leurs version la plus récente. j' installe tous vos périphériques avec leurs drivers à jour pour optimiser leurs performances. J'installerai les logiciels de bureautique en version payante comme office 2010 au 2021 ou gratuite OpenOffice, Scribus ... plus les logiciels que vous désirez. Je configure votre connexion Internet et votre messagerie. Enfin je sécurise votre matériel avec l'installation d'un Antivirus et d'un Firewall avec les dernières mises à jour.
Réseau internet
Il arrive fréquemment que des problèmes avec une connexion internet arrivent, nous nous efforçons de rétablir la connexion et de vous dépanner à domicile le plus rapidement possible. Je peux également vous conseiller et vous orienter vers un matériel précis. Installation d'un réseau sans fil sur plusieurs postes, et de vous orienter vers un abonnement Internet précis chez un fournisseur d'accès internet compétitif.
Récupération & sauvegarde
L’informatique, permet de gérer vos données, et de les stocker. Toutes ces données sont stockées sur le Disque Dur de votre ordinateur. Cette partie de votre unité centrale est très sensible et réactive au moindre choc, ainsi il arrive parfois que des données soit endommagées. Je dispose des outils et des compétences qui me permet de récupérer et restaurer vos données perdues.
Sécurité multi-plateforme
Le réseau Internet étant un espace qui regorge de virus, vous n'êtes pas
à l'abri d'un programme malveillant pouvant nuire à votre ordinateur.
Les risques d'être infectés sont d'autant plus grands si votre
protection n'est pas suffisamment efficace ou tout simplement si vous ne
respectez pas les règles de prudence sur Internet. Votre ordinateur
fonctionne de façon inhabituelle, fait face à des lenteurs anormales,
votre antivirus vous signale la présence de troyens, de spywares ou de
programmes malveillants, soinformatique vous aide à retrouver un système stable et sans danger.
Formation
Apprenez à maîtriser l'informatique à votre rythme ! Débutant ou souhaitant approfondir vos connaissances ? Je vous accompagne avec des formations personnalisées, adaptées à votre niveau et à vos besoins. Apprenez à utiliser votre ordinateur (PC ou Mac), naviguer sur Internet, gérer vos e-mails, utiliser les logiciels de bureautique, organiser vos fichiers et protéger vos données. Une formation pratique, à domicile, à votre rythme et sans jargon technique.
Pourquoi me faire confiance ?
À domicile
Une assistance directement chez vous, sans déplacer votre matériel.
Tarifs transparents
Des tarifs annoncés avant chaque intervention, sans mauvaise surprise.
À votre écoute
Des explications claires et des solutions adaptées à vos besoins.
Dépannage personnalisé
Une intervention adaptée à votre ordinateur et à votre problème.
Réparer plutôt que remplacer
Prolonger la durée de vie de vos équipements en privilégiant la réparation lorsque cela est possible.
Un suivi après intervention
Des conseils et un accompagnement après le dépannage pour vous aider à utiliser votre matériel en toute tranquillité.